윈도우11 마이크 인식 안됨｜입력 장치·권한·테스트 확인

윈도우11에서 마이크가 인식되지 않거나 상대방에게 소리가 들리지 않는다면 장치 연결과 음소거를 확인한 뒤, Windows 입력 장치와 마이크 권한을 차례로 점검해 보세요. 화면 이름은 Windows 버전이나 앱에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 연결과 음소거부터 확인

1. 헤드셋이나 외장 마이크가 제대로 연결돼 있는지 살펴보고 다른 포트가 있다면 바꿔 연결해 봅니다.
2. 기기나 케이블에 물리적 음소거 스위치가 있는지, 화상회의 앱에서 마이크 음소거가 켜져 있는지 확인합니다.
3. 블루투스 제품은 연결 상태와 배터리를 확인하세요. 가능하다면 다른 기기에서도 마이크가 동작하는지 비교합니다.

단자 규격이 맞지 않거나 어댑터가 필요한 제품도 있으므로 마이크 제조사의 연결 안내를 확인하세요.

2. Windows에서 올바른 입력 장치 선택

1. 시작 → 설정 → 시스템 → 소리로 이동합니다.
2. ‘입력’에서 사용할 마이크를 선택합니다. 노트북 내장 마이크와 헤드셋 마이크가 함께 보인다면 이름을 확인해 원하는 장치를 고르세요.
3. 선택한 장치의 입력 음량이 너무 낮지 않은지 확인하고, 말할 때 입력 수준 표시가 움직이는지 살펴봅니다.
4. 장치의 속성에 마이크 테스트가 보이면 테스트 시작을 누르고 말한 뒤 테스트를 중지합니다. 화면 안내에 따라 결과를 확인하세요.

Windows에서 입력이 감지되는데 특정 앱에서만 안 된다면 다음 단계의 앱 권한과 앱 안의 입력 장치를 확인합니다.

3. 마이크 접근 권한 확인

설정 → 개인정보 및 보안 → 마이크에서 ‘마이크 액세스’와 ‘앱에서 마이크에 액세스하도록 허용’을 확인합니다. Microsoft Store 앱이라면 목록에서 해당 앱의 권한도 확인하세요. 신뢰하는 앱에만 필요한 권한을 허용하는 것이 좋습니다.

목록에 없는 일반 데스크톱 앱은 ‘데스크톱 앱이 마이크에 액세스하도록 허용’ 설정의 영향을 받을 수 있습니다. 이 설정은 여러 데스크톱 앱에 함께 영향을 주므로 의미를 확인하고 변경하세요. 회사나 학교 PC는 관리자가 설정을 제한할 수 있습니다.

Microsoft: Windows 카메라와 마이크 개인정보 설정

4. 화상회의 앱이나 브라우저에서만 안 된다면

사용하는 앱의 오디오 설정에서 원하는 마이크를 다시 선택하고 앱 안의 음소거 상태를 확인하세요. 브라우저에서 이용하는 웹회의는 Windows 권한과 별도로 사이트별 마이크 권한이 필요할 수 있습니다. 주소창 주변의 사이트 정보 또는 브라우저 설정에서 해당 사이트 권한을 확인한 뒤, 신뢰할 수 있는 사이트에만 허용합니다.

5. 장치가 보이지 않거나 테스트 반응이 없다면

연결을 다시 확인하고, 다른 포트나 다른 PC에서 동작하는지 비교합니다. Windows의 오디오 문제 해결 도구와 제조사 지원 페이지에서 해당 기기의 안내를 살펴보세요. 드라이버를 임의로 삭제하거나 출처가 불분명한 프로그램을 설치하기 전에 기기 모델과 공식 지원 안내를 확인하는 편이 안전합니다.

자주 묻는 질문

소리가 들리는데 마이크만 안 될 수 있나요?
네. 스피커는 출력, 마이크는 입력 장치이므로 각각 선택과 음량을 확인해야 합니다.

마이크 권한을 켰는데도 특정 사이트에서 안 돼요.
Windows의 마이크 접근 설정뿐 아니라 브라우저의 사이트별 권한과 회의 화면의 마이크 선택·음소거를 함께 확인하세요.

관련 글: 윈도우11 블루투스가 사라졌을 때 확인 순서

확인일: 2026년 10월 29일. 공식 출처: Microsoft 마이크 문제 해결, Microsoft 마이크 개인정보 설정.

이미지: Microsoft Fluent UI System Icons 마이크 아이콘을 크기와 배경을 조정하여 사용했습니다. 실제 설정 화면은 아닙니다.

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