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윈도우11 캡처 저장 위치|스크린샷 파일이 안 보일 때 확인할 곳

위 이미지는 Microsoft 공식 캡처 도구 안내 화면입니다.윈도우11에서 화면을 캡처했는데 파일이 보이지 않는다면 어떤 방법으로 캡처했는지부터 확인하세요. Windows 키 + PrtScn으로 찍은 화면은 보통 사진의 스크린샷 폴더에서 찾을 수 있습니다. Windows 키 + Shift + S는 캡처 도구를 열며, 자동 저장 여부와 위치는 앱 버전과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.먼저 캡처 방법별로 확인하세요Windows + PrtScn: 파일 탐색기의 사진 → 스크린샷 폴더를 먼저 확인합니다. 노트북은 Fn 키를 함께 눌러야 할 수 있습니다.Windows + Shift + S: 영역을 선택한 뒤 캡처 도구의 알림을 열어 확인합니다. 자동 저장 설정과 기본 폴더를 살펴보고, 필요하면 직접 저장합니다..

IT 문제 해결 2026.11.01

윈도우11 노트북 카메라 안됨|가림막·권한·앱 설정 확인

위 화면은 Microsoft의 Windows 카메라 문제 해결 안내 중 스위치 확인 부분입니다. Microsoft 공식 도움말 보기화상회의에서 노트북 카메라가 안 된다면 먼저 렌즈 가림막과 카메라 스위치를 살펴보세요. 그다음 Windows 카메라 앱에서 미리 보기가 되는지 확인하면 PC 전체 문제인지 특정 앱의 설정 문제인지 구분하는 데 도움이 됩니다. 아래 순서는 Windows 11 기준입니다.1. 렌즈 가림막과 카메라 스위치 확인화면 위쪽 카메라 렌즈를 덮은 물리적인 슬라이더나 덮개가 있다면 열어주세요. 일부 노트북은 측면 스위치 또는 카메라 모양 키로 카메라를 끌 수 있습니다. Fn 키를 함께 사용하는지는 제조사와 모델마다 다르므로 제품 설명서를 확인하세요.외장 웹캠이라면 연결을 다시 확인하고 다른..

IT 문제 해결 2026.10.31

윈도우11 파일 확장자 표시 방법|숨김 해제와 이름 변경 주의

파일을 내려받았는데 이름 뒤의 .pdf나 .jpg가 보이지 않나요? Windows 11에서는 파일 탐색기의 표시 설정을 켜면 파일 이름 끝에 확장명을 볼 수 있습니다. 이 설정은 화면에 이름을 보여줄 뿐 파일의 내용이나 형식을 바꾸지 않습니다.파일 확장자란 무엇인가요?확장명은 파일 이름의 마지막 점 뒤에 붙는 부분입니다. 예를 들어 ‘신청서.pdf’에서 .pdf가 확장명입니다. .jpg와 .png는 이미지, .docx는 Word 문서에 흔히 쓰입니다. 다만 이름만 보고 파일이 안전하거나 내용이 정확한 형식이라고 단정할 수는 없습니다.윈도우11에서 확장자 표시하는 방법작업 표시줄에서 파일 탐색기를 열거나 Windows 키와 E를 함께 누릅니다.상단의 ‘보기’를 선택합니다.‘표시’에 마우스를 올리거나 선택한..

IT 문제 해결 2026.10.30

윈도우11 마이크 인식 안됨|입력 장치·권한·테스트 확인

윈도우11에서 마이크가 인식되지 않거나 상대방에게 소리가 들리지 않는다면 장치 연결과 음소거를 확인한 뒤, Windows 입력 장치와 마이크 권한을 차례로 점검해 보세요. 화면 이름은 Windows 버전이나 앱에 따라 달라질 수 있습니다.1. 연결과 음소거부터 확인헤드셋이나 외장 마이크가 제대로 연결돼 있는지 살펴보고 다른 포트가 있다면 바꿔 연결해 봅니다.기기나 케이블에 물리적 음소거 스위치가 있는지, 화상회의 앱에서 마이크 음소거가 켜져 있는지 확인합니다.블루투스 제품은 연결 상태와 배터리를 확인하세요. 가능하다면 다른 기기에서도 마이크가 동작하는지 비교합니다.단자 규격이 맞지 않거나 어댑터가 필요한 제품도 있으므로 마이크 제조사의 연결 안내를 확인하세요.2. Windows에서 올바른 입력 장치 선택..

IT 문제 해결 2026.10.29

윈도우11 USB 인식 안됨|파일 탐색기·디스크 관리 확인 순서

위 이미지는 Microsoft의 드라이브 문자 안내에 있는 디스크 관리 예시 화면입니다. 실제로 사용자의 USB가 오류를 보이는 화면은 아닙니다. Used with permission from Microsoft.Windows 11에서 USB 메모리를 꽂았는데 파일 탐색기에 보이지 않는다면, 먼저 다른 포트와 다른 PC에서 반응을 확인하고 디스크 관리에서 해당 장치의 상태를 살펴보세요. 중요한 파일이 있다면 포맷·초기화·새 볼륨 생성부터 누르지 않는 것이 안전합니다.이 글은 USB 메모리 등 저장장치를 기준으로 합니다. 키보드·프린터 같은 다른 USB 기기는 점검 경로가 다릅니다. Windows 버전과 PC 제조사에 따라 메뉴 이름이 조금 다를 수 있습니다.1. 포트와 다른 컴퓨터부터 비교하세요USB 허브..

IT 문제 해결 2026.10.28

윈도우11 블루투스 사라짐|버튼·어댑터 확인 순서

윈도우11 블루투스가 사라졌다면 빠른 설정의 버튼만 안 보이는지, 설정의 켜기·끄기 스위치도 없는지부터 나누어 확인하세요. 이어폰 하나가 연결되지 않는 문제와 PC가 Bluetooth 어댑터를 인식하지 못하는 문제는 점검할 곳이 다릅니다. 버튼이 없다는 이유만으로 기기를 새로 사거나 드라이버부터 삭제할 필요는 없습니다.이 글은 Microsoft Windows 11에서 Bluetooth 버튼이 없거나 회색으로 표시되는 상황을 다룹니다. Microsoft의 현행 지원 문서를 바탕으로, 상태 확인 → 도움말 진단 → 전원 종료 → 어댑터·드라이버 확인 순서로 정리했습니다. PC 모델과 Windows 빌드에 따라 메뉴 표현은 달라질 수 있습니다.이미지 출처: Microsoft Bluetooth 켜기·끄기 안내빠..

IT 문제 해결 2026.10.27

윈도우 클립보드 사용법|Win+V 기록·고정·삭제 확인

윈도우 클립보드에서 이전에 복사한 내용을 고르려면 Windows 키+V를 누르세요. 처음 사용하는 PC라면 기록을 켠 뒤 새로 복사한 항목부터 확인합니다. 마지막 복사 내용을 바로 붙이는 Ctrl+V와, 저장된 목록을 펼치는 Win+V는 쓰임이 다릅니다.이 글은 Microsoft Windows 11의 클립보드 기록을 켜고, 항목을 고정·삭제하며, 기록이 안 보일 때 확인하는 방법입니다. 여러 PC 사이의 동기화는 별도 선택 사항으로 나누어 설명합니다. 메뉴 이름은 Windows 빌드와 언어에 따라 다를 수 있습니다.Ctrl+V와 Windows+V를 구분하세요하고 싶은 일사용할 키선택한 내용 복사Ctrl+C가장 최근 복사 내용 붙여넣기Ctrl+V저장된 복사 목록에서 선택Windows 키+V예를 들어 문장 ..

IT 문제 해결 2026.10.26

크롬 북마크 내보내기|HTML 백업·다른 PC 가져오기

크롬 북마크 내보내기는 컴퓨터의 북마크 관리자에서 HTML 파일로 저장하는 방법입니다. 새 PC에서는 이 파일을 가져온 뒤 폴더와 링크를 확인하세요. Google 계정으로 이미 북마크를 사용하고 있어도, PC 교체·초기화 전 특정 시점의 별도 보관본이 필요할 때 유용합니다.아래 절차는 컴퓨터용 Chrome 기준입니다. 내보내기 전에는 목록이 들어 있는 프로필을, 가져오기 전에는 앞으로 사용할 프로필을 먼저 확인하세요. 계정에 저장된 목록과 기기에만 있는 목록을 혼동하면 일부 북마크가 빠진 것처럼 보일 수 있습니다.먼저 HTML 백업과 계정 저장을 구분하세요두 방법은 목적이 다릅니다. PC를 바꾸기 전에 목록을 따로 보관하려면 HTML 파일, 여러 기기에서 같은 계정의 목록을 계속 사용하려면 Google ..

IT 문제 해결 2026.10.25

윈도우11 와이파이 비밀번호 확인|연결·저장된 네트워크

윈도우11에서 현재 연결한 와이파이 비밀번호는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 속성 → Wi-Fi 네트워크 암호 → 표시에서 확인할 수 있습니다. 예전에 연결한 다른 와이파이는 알려진 네트워크 관리에서 찾습니다.먼저 아래 표에서 현재 상황을 고르세요. 이 글은 본인이 사용 권한을 가진 PC와 네트워크를 기준으로 합니다. 한 번도 저장하지 않은 다른 사람의 와이파이 암호를 알아내는 방법은 다루지 않습니다.내 상황에 맞는 확인 위치현재 상황먼저 할 일지금 연결한 Wi-Fi네트워크 및 인터넷의 속성에서 암호 표시예전에 연결한 Wi-Fi알려진 네트워크 관리에서 해당 이름 선택목록에 없는 Wi-Fi네트워크 소유자·관리자에게 현재 접속 정보 확인표시 메뉴가 없음Wi-Fi 속성인지, 회사·학교 관리 PC인지 구분확인..

IT 문제 해결 2026.10.24

구글 캘린더 공유|권한·초대·해제 확인

구글 캘린더를 특정 사람과 공유하려면 공유할 캘린더를 고른 뒤 상대 계정과 권한을 지정해 초대하세요. 가족이나 동료 한 명에게 보여주기 위해 캘린더 전체를 공개할 필요는 없습니다. 초대를 보낸 것과 상대 화면에 추가된 것은 구분해서 확인해야 합니다.이 글은 PC 웹과 Android·iPhone 앱의 공유 경로, 권한 선택, 공유했는데 안 보이는 경우와 해제 방법을 다룹니다. 개인 계정과 직장·학교 계정은 허용 범위가 다를 수 있습니다. 공식 자료 확인일: 2026년 10월 23일.이미지 출처: Google Calendar 공식 제품 소개.PC에서 구글 캘린더 공유하는 순서공유할 캘린더부터 고릅니다. Google Calendar 웹에서 왼쪽의 내 캘린더 목록을 확인하세요.해당 캘린더의 설정 및 공유로 들어..

IT 문제 해결 2026.10.23